Часто задаваемые вопросы | Магазин СпецТеплоВод, Первоуральск
с 9:00 до 18:00 ежедневно +79676397008 +7 961 773-35-73Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

Ознакомьтесь с уже существующими популярными вопросами и ответами на них:

Вопросы по доставке
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Мы отправляем товары в любой регион России, так как сотрудничаем со многими службами доставки, в том числе с транспортными компаниями (ТК). 
Выбирайте удобную для Вас ТК: КИТ, Деловые линии, СДЭК, Байкал сервис, Энергия, Луч  и др. Не забудьте сообщить об этом в форме оформления заказа на сайте или менеджеру при разговоре. 
Стоимость заказа оплачивается до его отправки, а стоимость доставки - при получении в транспортной компании. 
Можно ли изменить выбранный день доставки?
СкрытьПодробнее
При доставке курьером по Первоуральску Вы можете изменить день доставки на более удобный по согласованию с менеджером.

При доставке транспортной компанией (ТК), после передачи ей Вашего заказа, мы уже не сможем изменить день его доставки в Ваш населённый пункт. Но переживать не стоит!
Как правило, во всех ТК срок бесплатного хранения составляет до 5 дней. К тому же, при поступлении заказа на терминал ТК, на Ваш номер телефона придёт СМС-сообщение с детальной информацией о поступившем заказе и сроке, в течение которого его нужно забрать. После истечения указанного срока Вам придется оплатить дополнительное время хранения.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
При курьерской доставке по Первоуральску и в Екатеринбург дата и время доставки Вашего заказа согласуются с менеджером. 

При доставке транспортной компанией дата поступления заказа на терминал в Вашем населённом пункте зависит от расстояния и выбранной транспортной компании.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Мы ждем Вас ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 в нашем магазине по адресу: Первоуральск, Московское шоссе, строение 4М, торгово-офисный центр АТП №8, первый этаж. Если Вы хотите забрать товар в другое время - договоритесь с нашими менеджерами.
Вопросы о наличии товара
Товары со статусом "Под заказ", как быстро могут привезти?
СкрытьПодробнее
Товары под заказ обычно поступают не позднее 3 недель с момента заказа. Дату и время Вы сможете уточнить у менеджера.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену